Shell'in Güvenlik Kültürünü Dönüştürme Hikâyesi:“Deha Kültürü”nden “Öğrenen Kültüre”

Shell'in Güvenlik Kültürünü Dönüştürme Hikâyesi: “Deha Kültürü”nden “Öğrenen Kültüre”

Büyük hedeflere giden yol, güçlü bir zihniyet dönüşümünü de beraberinde getirir. Shell’in “Goal Zero”ya ulaşma yolculuğunda, “büyüme (öğrenen) zihniyeti” benimseyerek yaşadığı kültürel değişim, güvenlik başta olmak üzere pek çok alanda yepyeni bir bakış açısı kazandırdı.

Aşağıda Shell’in dönüşüm sürecindeki temel adımları ve odaklandığı noktaları bulabilirsiniz:

1. Liderlikten Başlama

-CEO ve yürütme komitesi, “her şeyi bilen” konumundan “öğrenmeye liderlik eden” konumuna geçişi benimsedi.

-Yöneticiler, sabit bir zihniyetle yaklaştıkları örnekleri ve büyüme zihniyetiyle elde ettikleri başarıları ekipleriyle paylaştı.

Mevcut Davranış Normlarını İnceleme

-Toplantılar ve günlük etkileşimler “öğrenme fırsatı” olarak yeniden tasarlandı.

-Performans değerlendirme süreçleri, büyüme ve gelişim hedeflerini merkeze aldı.

Herkesi Dahil Etme

-Sadece çalışanlar değil, yükleniciler ve kurumsal ortaklar da sürece katıldı.

-Yeni fikir üretme ve hataları açıkça konuşma konularında psikolojik güvenlik sağlandı.

Sistemi Destekleyen Hedefler Belirleme

-Büyüme odaklı öğrenme ve yenilik çalışmaları düzenli olarak ödüllendirildi.

-Güvenlik protokolleriyle ilgili iyileştirme önerileri için açık kanallar oluşturuldu.

Öğrenimleri Yayma Kültürünü Oturtma

-Bir hatayla karşılaşıldığında “önce güvenliği sağla, sonra derinlemesine öğren” yaklaşımı benimsendi.

-Edinilen öğrenimleri tüm organizasyona hızlıca yayacak araçlar geliştirildi.

Sonuç: Güvenlik Alanında Dönüşüm

• 2020’de Shell’in işlettiği tesislerde sıfır ölümcül kaza gerçekleşti; rakiplerin bazılarında ise kazalar devam etti.
• “Büyüme zihniyeti” yaklaşımı, yalnızca iş verimliliğini değil, aynı zamanda hayatları da korudu.

Bu dönüşümden çıkan ana ders şu: Gerçek ilerleme, liderlerin öğrenmeye öncülük ettiği, tüm ekibin yenilik yapmaya ve hatalardan ders çıkarmaya teşvik edildiği bir kültürde mümkün oluyor. Shell’in hikâyesi, güvenlik gibi kritik konularda dahi institüsyonel değişimin nasıl başarılabileceğine dair ilham veriyor.

Sizin organizasyonunuzda da öğrenme ve güvenlik öncelikleri nasıl bir arada yürütülebilir? Yorumlarda deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz!

#MindsetWithYasemin

Kaynak: https://www.shell.com/sustainability/safety/our-safety-approach.html